实用经商指南

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《实用经商指南》是2006年由企业管理出版社出版的图书,作者是金和。
书    名
实用经商指南
作    者
金和
ISBN
780197284
页    数
291
定    价
38
出版社
企业管理出版社
出版时间
2006年1月1日
装    帧
平装
开    本
16开

实用经商指南内容简介

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这是一部专为现代中国商人而作的实用性经商通书。它从中国商场的实际情况出发,多层次多角度地揭示了做生意的秘诀和方法。
作为经商者,怎样入行与选项,怎样投资与用人,怎样诱导顾客购买和促销商品,怎样进行买卖谈判并运用广告、公关战术,怎样树立起良好的企业形象,这关系到整个公司或生意的兴衰成败,也是所有经商者最为关注的难点,更是本书所要解决的问题。
通读全书,不仅初入商场的新手会从中学到各种各样的经商方法,而且久经商场的老将也能从中得到启迪。
衷心希望本书能伴随着商海中的广大读者朋友一起拼搏,从而使你走向事业成功的顶点。

实用经商指南图书目录

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经理·素质篇
一 怎样当一名称职的经理
1.经理在公司中担任的角色
2.经理的工作特点
3.经理的素质要求
4.经理在公司中的重要作用
二 职业经理人的十二项修炼
1.第一项修炼:拟定计划
2.第二项修炼:制定决策
3.第三项修炼:解决问题
4.第四项修炼:制定标准
5.第五项修炼:成果管制
6.第六项修炼:绩效考核
7.第七项修炼:团队建设
8.第八项修炼:领导能力
9.第九项修炼:培养部属
10.第十项修炼:主持会议
11.第十一项修炼:沟通表达
12.第十二项修炼:个人管理
三 怎样为经商做准备
1.穷则思变:经商者的第一步
2.下定决心:经商者的成功前提
3.上山学法:经商者的“卧底”偷师
4.合作原则:只有公司1/3以上的股权
5.能干与胸襟:经商者的吸引力
6.经商者须会借势与顺势
7.便宜莫贪:防人之心不可无
8.广交朋友
9.健康的悲观主义-
10.山水有相逢
四 做生意必须懂的几个问题
1.要量力而为
2.小生意能发大财
3.最好一手交钱一手交货
4.信息要灵通
5.要眼见为实
6.要提防“皮包公司”
7.要随机应变
8.要留有余地
经商·投资篇
一 怎样选择合伙人
1.只有合作才能获得最大的成功
2.与人合作的基本要求
3.不可合作的三种人
4.朋友归朋友。规矩归规矩
二 怎样筹集资金
1.筹资的方法有哪些
2.融资的方法有哪些
3.善“借”者兴
4.认清借贷的利与弊
三 怎样选择投资方向
1.遵循投资选项的准则
2.选项应符合政策法规
3.熟悉所选项目
4.分析投资的风险
5.选项应注重自身的资源能力
四 怎样为公司取个好名字
1.公司起名的六大特征
2.公司起名的六大思路
3.公司起名的十一种方法
五 怎样为公司制定经营战略
1.“精、专”的经营战略
2.寻找市场空隙战略
3.经营特色战略
4.高新技术战略
5.联合经营战略
6.分包经营战略
7.特许经营战略
六 怎样避免创业风险
1.用人不当
2.进货不慎
3.决策失误
4.地点欠佳
5.管理不善
6.缺乏修养
生意·产品篇
一 什么是生意
1.有产品出售
2.赚取利润
3.拥有顾客
二 经商不要入错行
1.研制产品行业
2.替别人销售产品行业
3.提供服务行业
4.其他行业
5.识那行做那行
三 入行三件事
1.卖什么
2.卖给谁
3.怎样卖
四 先效仿后超越
1.效仿别家成功的经验,不能简单照搬
2.既要采用别家成功的经验,又适合本公司需要
3.不受束缚,锐意变革
五 怎样生产畅销产品
1.成功产品的六大特性
2.拟定产品创新的战略
3.产品创新的六大智慧
4.确定新产品的可行性
5.产品开发的四种原理构思
6.进行产品开发的步骤
六 怎样打造名牌产品
1.品牌的六个要点
2.如何进行品牌策划
3.品牌经营的四个策略
4.如何塑造品牌形象
5.品牌重在以质取胜
6.擦去品牌身上的灰尘
七 中小公司成功的十条法则
1.专精于某一特定产品
2.有长期经营的气魄
3.掌握关键业务
4.创业时应拥有相当的资源
5.找到适当的市场机会
6.利用中小企业的优点
7.弥补规模上的缺点
8.联合关键对象
9.虚心寻求外人协助
10.企业家要有追求卓越的态度
理财·用财篇
一 常见的六种理财误区
1.不进行财务核算
2.赊账过多
3.不重视资金周转
4.开支过大
5.铺张浪费
6.认为负债都是坏事
二 怎样管理日常现金
1.现金管理
2.现金预算
3.有价证券管理
4.应收账款管理
三 怎样进行资金核算
1.预算见功底
2.固定资金占用与核算
3.不可忽视折旧费
4.流动资金核算的关键
5.怎样分配固定费用
6.变动费用核算至关重要
7.保持流动资产与流动负债量的相对平衡
8.利润核算的学问
四 怎样进行财务管理
1.聘请一个好会计
2.怎样看总账和明细账
3.怎样看资金账
4.怎样看成本账
5.怎样看财务成果账
6.怎样看财务报表
7.会计分析不可少
市场·竞争篇
一 怎样研究市场的行情
1.什么是市场
2.市场的划分
3.市场调查
4.市场分析
5.市场预测
6.市场竞争
7.占领市场策略.
8.开拓市场策略
9.创造市场策略
二与同行竞争的良策
1.善于找大公司空当
2.善于找同行弱点
3.找准竞争对手
4.比较竞争商品
5.活用竞争手法
三 怎样透视顾客购买心理
1.求实购买心理与购买行为
2.求新购买心理一与.购买行为
3.求美购买心理与购买行为
4.求利购买心理与购买行为
5.求名购买心理与购买行为
6.模仿购买心理与购买行为
7.好癖购买心理与购买行为
8.求速购买心理与购买行为
9.男性消费者的购买心理与购买行为
10.女性消费者的购买心理与购买行为
11.青年消费者的购买心理与购买行为
12.老年消费者的购买心理与购买行为
四 怎样进行商品定价
1.几种定价策略
2.标价的策略
3.定价方法
4.价格与推销的关系
店铺·物流篇
一 口岸选择
1.好口岸就不要怕高租金
2.同行密集的地方是好口岸
3.好口岸应具备的条件
4.选择开店的最佳区域
5.具体开店地址的确定
6.开店不宜选址的区域
二 商家门面装修设计技巧
1.门面装修要令人耳目一新
2.店铺门面装潢有哪些要求
3.店铺外观设计注意事项
4.店面外观的三种类型
5.如何设计制作商店招牌
6.理想的店门设计什么样
7.如何设计商店的橱窗
三 商品陈列技巧
1.商品陈列原则
2.商品陈列种类
3.商品陈列要求
4.商品陈列高度与销售
5.杂乱无章的陈列显奇效
四 商品的采购和验收
1.进货要领
2.进货来源
3.进货技巧
4.选择最佳供货单位
5.注意进货的经济核算
6.做好商品验收
五 商品的储存、盘点与损失
1.商品储存
2.商品盘点
3.商品损失
营销·顾客篇
一 怎样说服不同性格的顾客
1.唯唯诺诺的顾客
2.硬装内行的顾客
3.金牛型的顾客
4.思索型的顾客
5.胆怯型的顾客
6.冷淡型的顾客
7.只看不买的顾客
8.好奇心强的顾客
9.人品好的顾客
10.粗野疑心重的顾客
二 诱导顾客购买十八法
1.意向引导成交法
2.步步为营成交法
3.用途示范成交法
4.理论说明成交法
5.隔靴搔痒成交法
6.不断追问成交法
7.加压方式成交法
8.冷淡方式成交法
9.选择方式成交法
10.诱导方式成交法
11.几率方式成交法
12.抓住习惯成交法
13.携带方式成交法
14.变换语气成交法
15.为他着想成交法
16.形式变化成交法
17.“假败方式”成交法
18.“对抗方式”成交法
三 第一流的促销二十法
1.情感促销法
2.顾客档案法
3.特定顾客法
4.名人效应法
5.返朴归真法
6.随购赠礼法
7.绿色食品法
8.情侣商品法
9.反时令销售法
10.商品保险法
11.改进包装法
12.以旧换新法
13.退换商品法
14.悬赏捉劣法
15.数量限购法
16.名牌效应法
17.九九尾数法
18.公开拍卖法
19.以货易货法:
20.仓库售货法
四 怎样签订营销合同
1.签订合同注意事项
2.合同担保
3.合同生效期
4.合同履行坚持的原则
5.合同失误的类型
6.如何解决合同执行中的纠纷
选人·用人篇
一 择人用人的诀窍
1.用人不疑
2.量才录用
3.赏不逾时
4.惩罚的热炉法则
5.一碗水端平
6.激将法
7.录用中等人才也是福气
8.3:4:3用人术
9.授权他人但仍保持控制
二 怎样鉴别商务人才
1.如何鉴别人才的类型
2.识别人才七法
3.如何摸透应聘者的潜力
4.如何挑选公司需要的人才
5.识人的几种高招
6.怎样雇佣到最棒的员工
三 怎样挑选各类业务人员
1.怎样选用推销员
2.怎样选用采购人员
3.怎样选用公关人才
4.如何选用管理人员
5.中层业务主管的素质特征
6.科技主管的素质特征
7.财务人员的素质特征
四 怎样支付员工的薪酬
1.如何利用金钱激励员工
2.支付薪酬的九个秘诀
3.如何避免员工对薪酬不满
4.鼓励员工多劳多得
5.用奖金激励员工的三项原则
6.“朝三暮四”的发薪技巧
授权·控制篇
一 怎样合理授权
1.如何给下属“授权”
2.滥用权力的三种表现
3.如何防止下属“越权”
4.分派工作好处多
5.根据下属特点分派任务
6.把权力交到十三种人手里
7.放权并不是任其发挥
二 怎样下达命令
1.准确下达命令七要素
2.下达命令要因人而异
3.怎样帮助下属接受命令
4.令出如山,贯彻到底
5.切忌令出多门
6.切忌拿命令开玩笑
三 怎样有效控制
1.控制的基本过程
2.控制的基本类型
3.人员评价
4.人员评价的管理
谈判公关篇
一 怎样进行商务谈判
1.开场白的表达方式
2.说服对手的方法
3.迅速达成协议的技巧
4.谈判中提问的技巧
5.谈判中答话的技巧
6.最后期限的力量
7.丝毫无损的让步
8.掌握谈判议程
9.以退为进的战术
10.拒绝对方的艺术
11.谈判中“换档”战术
二 怎样运用广告战术
1.怎样制作广告
2.广告宣传怎样才算成功
3.广告制作要遵循哪些原则
4.商业广告的四种类型
5.商业广告的四种主要媒体
6.商品包装广告有什么特点
7.如何搞好橱窗广告
8.如何悬挂招牌广告
9.如何借助名人来扩大影响
10.如何运用“活广告”做宣传
三 怎样使用公关艺术
1.公关工作究竟能做些什么
2.公关活动主要有哪些方式
3.一个公关人员日常要做哪些工作
4.公关活动要选择什么样的传播媒介
5.怎样做好接待工作
6.怎样安排会见与会谈
7.怎样举办和参加展览会
8.怎样准备一份恰当的礼物
9.宴请有什么学问
四 怎样树立企业形象
1.什么是企业形象
2.什么是CIS战略
3.企业形象发展的四个阶段
4.企业形象有何价值
5.企业形象的三大效果
6.企业形象对企业有何作用
7.企业形象的传播手段
8.口号——喊出了企业形象
9.如何设计企业标志
10.企业标志和商品标志有何价值
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